Ce que nous entretenons
Des parties communes d’une résidence aux vitrines d’une boutique, chaque prestation part d’une visite et d’un cahier des charges écrit.
Copropriétés et immeubles
Halls, escaliers, ascenseurs, locaux poubelles et sortie des containers, selon un cahier des charges écrit pour chaque résidence.
Voir la prestationBureaux et locaux professionnels
Open spaces, salles de réunion, sanitaires et cuisines, entretenus avant ou après vos horaires.
Voir la prestationCommerces et hôtels
Surfaces de vente, vitrines, sanitaires clients, halls et couloirs d’hôtels, au rythme de vos horaires d’ouverture.
Voir la prestationFin de chantier
Poussière, traces de peinture, adhésifs et résidus enlevés : des locaux prêts pour la réception ou la remise des clés.
Voir la prestationVitrerie
Devantures, baies vitrées, portes de hall et verrières, à l’intérieur comme à l’extérieur.
Voir la prestationRemise en état
Décapage, cristallisation du marbre, shampoing moquette, remise en état locative : quand l’entretien courant ne suffit plus.
Voir la prestationRemplacement de gardien
Congés, arrêt ou départ : les tâches d’entretien du gardien sont assurées et la résidence reste tenue.
Voir la prestation
Pour les copropriétés, un planning écrit et tenu
La plupart de nos contrats sont des résidences gérées par des syndics lyonnais. Chaque immeuble a son cahier des charges : ce qui est fait, quel jour, à quelle fréquence.
- Un cahier des charges par résidenceValidé avec le syndic et le conseil syndical avant le premier passage.
- Lavage des bacs suivi par QR codeL’agent valide chaque lavage en scannant le code affiché dans le local : chaque passage est daté.
- Remplacement du gardienPendant ses congés, un arrêt ou un recrutement, la résidence reste tenue.
- Reprise d’un contrat en coursNous repartons du planning existant, sans interruption pour les résidents.
Une semaine type
Planning d’une résidence que nous entretenons à Lyon.
| Tâche | L | M | M | J | V | S | D |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Entretien du hall et des paliers | Lundi : oui | Mardi : oui | Mercredi : oui | Jeudi : oui | Vendredi : oui | Samedi : non | Dimanche : non |
| Sortie des ordures ménagères | Lundi : oui | Mardi : non | Mercredi : non | Jeudi : oui | Vendredi : non | Samedi : oui | Dimanche : non |
| Sortie du tri sélectif | Lundi : non | Mardi : oui | Mercredi : non | Jeudi : non | Vendredi : oui | Samedi : non | Dimanche : non |
- Prestations mensuelles, le lundi1 fois par mois
- Pelouses et parkings, le mardi1 fois par mois
- Vitrerie du hall4 fois par an
- Vitrerie des escaliers1 fois par an
Comment nous travaillons
De la première visite au suivi des passages, la même méthode pour chaque lieu.
Visite des lieux
Nous venons voir les surfaces, les accès et vos contraintes d’horaires. La visite est gratuite.
Devis sous 24 heures
Un devis détaillé poste par poste, avec les fréquences proposées.
Cahier des charges
Les tâches et leurs fréquences sont écrites. Elles servent de référence à nos agents comme à vous.
Passages et suivi
Les interventions suivent le planning. Vous avez un interlocuteur direct pour tout ajustement.
Lyon et sa métropole, depuis Tassin-la-Demi-Lune
Notre équipe intervient dans toute la métropole lyonnaise, à partir de nos locaux de l’Ouest lyonnais.
Lyon
- Tous les arrondissements, du 1er au 9e
Ouest lyonnais
- Tassin-la-Demi-Lune
- Écully
Nord et est
- Caluire-et-Cuire
- Rillieux-la-Pape
- Villeurbanne
- Bron
Sud
- Vénissieux
- Oullins-Pierre-Bénite
Votre commune n’est pas dans la liste ? Demandez-nous.
Un lieu propre n’est pas un détail. C’est le premier signal que vous envoyez à vos clients, à vos équipes, à vos visiteurs.
TL Propreté, depuis 2021
Questions fréquentes
Le devis est-il payant ?
Non. La visite et le devis sont gratuits et sans engagement.
Travaillez-vous avec les syndics ?
Oui, c’est l’essentiel de notre activité : nous entretenons des copropriétés gérées par plusieurs cabinets lyonnais, avec un cahier des charges par résidence.
Pouvez-vous reprendre le contrat d’un autre prestataire ?
Oui. Nous partons du planning en place, nous le vérifions sur place, puis nous reprenons les passages sans interruption pour les résidents.
Intervenez-vous le week-end ?
Oui, quand le lieu l’exige : sortie des containers le samedi, commerces et hôtels ouverts tous les jours. Notre bureau répond du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
À Lyon et dans la métropole, depuis Tassin-la-Demi-Lune. Pour une commune qui ne figure pas dans la liste, demandez-nous.
Parlons de votre immeuble
Décrivez le lieu et la fréquence souhaitée : nous revenons vers vous sous 24 heures pour fixer une visite.